Réunissez les éléments qui faciliteront votre prise en charge immédiate dès votre déclaration.

Faites un état des pertes détaillées qui recense :

• les biens endommagés
• les dégâts occasionnés dans votre logement (revêtement mural ou de sol)
• tous les justificatifs prouvant la propriété et la valeur des biens endommagés : factures, photos, témoignages, expertises...
• une attestation de propriété si le sinistre a endommagé des biens immobiliers dont vous êtes propriétaire (à obtenir auprès de votre notaire)
• le ou les constats amiables remplis avec vos voisins. Si vous êtes à l'origine du sinistre et que plusieurs logements sont touchés, remplissez avec chacun de vos voisins un constat amiable. Si le sinistre provient de chez un voisin, remplissez avec lui un constat amiable.

Bon à savoir :

Une facture est un document établi au nom de l'assuré, daté et numéroté, comportant la raison sociale complète du fournisseur ou du prestataire. Toute facture doit être suffisamment détaillée et précise pour nous permettre d'établir un remplacement à l'identique ou pour déterminer la nature exacte de la remise en état à effectuer.