Voici les « pack » de nos contrats :

Pack Libradom

Une intervention rapide en moins de 4 heures.
L’organisation complète du dépannage.
Une prise en charge Totale.

Avec le Pack Libradom vous bénéficiez, en cas de défaillance de vos installations d'eau, d'électricité ou de gaz, d’une organisation complète du dépannage et d’une intervention rapide et efficace.

Une organisation complète, rapide et sans frais :

• Un dépanneur agréé intervient chez vous dans les 4 heures suivant votre appel. 
• Tous vos frais sont pris en charge sans franchise dans la limite des plafonds de garantie : le déplacement du dépanneur, les pièces et la main-d’œuvre.

Les garanties du Pack : plomberie intérieure, plomberie extérieure avec garantie perte d’eau (pour les maisons), électricité et gaz.

Pack Dépannage :

Un seul contrat pour tous vos appareils.
Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7.

Le Pack Dépannage prolonge l’extension de garantie de vos appareils électroménagers, image et son, de plus de 150 € et de moins de 5 ans.

L’offre est assortie de nombreux services :

• dépannage à domicile,
• prêt d’appareil,
• remplacement à neuf.

Grâce à l’assistance téléphonique, votre interlocuteur détermine avec vous l’origine de la panne. 

Si le diagnostic téléphonique n’aboutit pas à la réparation de l’appareil, un dépanneur intervient chez vous dans les 48 heures.

Pack Numérique

Un seul contrat pour tous les appareils du foyer ;

Protégez l’ensemble de vos appareils numériques nomades de moins de 5 ans contre le vol et la casse accidentelle ;

En cas de vol ou de casse de votre téléphone ou de votre Smartphone, vous bénéficiez gratuitement d’un téléphone de prêt, livré sur le lieu de votre choix en 24 heures en France ;

Vos appareils sont couverts en cas de vol par effraction, agression à la tire ou à la sauvette ;

Les avantages du Pack Numérique

• Un seul contrat pour assurer tous les appareils numériques nomades du foyer contre le vol et la casse accidentelle ;
• En cas de sinistre, un seul numéro de téléphone joignable 24 h/24 et 7 j/7 ;
• Des services multiples ; . Le prêt de téléphone gratuit, livré en express sur le lieu de votre choix ; . La réparation de votre appareil endommagé par un réparateur agréé ; . Le remplacement par un modèle équivalent si la réparation n’est pas possible ou en cas de vol de votre appareil ;

Vous pouvez bénéficier de la protection étendue, dans le cas d'un sinistre non couvert ou si votre appareil n'est plus garanti. Cette option vous permet d'avoir des tarifs préférentiels pour :

• Le prêt de téléphone,
• La réparation de votre appareil,
• L'achat d'un nouvel appareil,
• La récupération de vos données.

Pack Com’neuf

Indemnisation en valeur à neuf de vos biens de moins de 10 ans
La garantie dommages électriques incluse
Matériel audiovisuel et informatique garanti en cas de bris accidentel

Avec le Pack Com’Neuf, en cas de dommage, vos biens de moins de 10 ans assurés sont garantis en valeur à neuf et vous bénéficiez de garanties complémentaires.

Quatre garanties distinctes :

• Garantie n°1 : l’indemnisation à neuf en cas de sinistre garantit vos appareils image et son, informatiques et électroménagers ainsi que vos biens mobiliers de moins de 10 ans.
• Garantie n°2 : le bris de glaces est étendu aux parties vitrées de votre mobilier et à vos appareils sanitaires.
• Garantie n°3 : vous profitez de la garantie dommage aux appareils électriques et perte de denrées pour l’ensemble de votre habitation.
• Garantie n°4 : votre matériel audiovisuel et informatique de moins de 2 ans est garanti en cas de bris accidentel.

Pack Jardin

Arbres et mobiliers de jardin protégés ;
Vol et vandalisme couverts ;
Matériel de jardinage et barbecue assurés.

Avec le Pack Jardin, assurez les biens mobiliers et immobiliers de votre jardin en cas de vol, de vandalisme, de tempête, d’incendie…

Vos équipements protégés en cas de sinistre :

• Les constructions ou aménagements immobiliers scellés situés à l’extérieur ;
• Spa, piscine, jacuzzi hors sol situés à l’extérieur ;
• Les arbres et arbustes ;
• Les courts de tennis et leur clôture ;
• Le mobilier de jardin (tables, chaises, parasols, etc.) ;
• Les barbecues ;
• Les abris de jardin et les terrasses non scellées ;
• L’installation d’arrosage automatique ;
• Le matériel électrique de jardinage ;
• Les tondeuses ou motoculteurs.

Pack Piscine

Les aménagements immobiliers garantis ;
Installations et local technique protégés ;
La garantie dommages électriques étendue à votre habitation.

Avec le Pack Piscine vous profitez de garanties en cas de vol des installations, de vandalisme, d’événement climatique ou encore d’incendie.

Vos biens et équipements garantis :

• Votre piscine enterrée ou semi-enterrée ;
• Les aménagements immobiliers, y compris le local technique ;
• Les appareils électriques de la piscine (système de pompage, de chauffage, d’épuration de l’eau) ;
• Le dôme, les couvertures, les rideaux et les éléments de protection de votre piscine (barrières, système d’alarme) ;
• Les installations destinées à chauffer l’eau de la piscine ;

Pack Energies Nouvelles

« Le chèque vert » en cas de défaillance de votre équipement ;
La garantie dommages électriques étendue à votre habitation ;
Responsabilité civile dans le cadre de la revente d’énergie.

Le Pack Energies Nouvelles garantit les équipements d’énergie renouvelable et vous accompagne dans votre engagement écologique.

Vos installations garanties.

Vous bénéficiez du remplacement, de la réparation ou de l’indemnisation de vos installations d’énergie renouvelable en cas de sinistre :

• pompes à chaleur,
• installations de chauffage, climatisation et ventilation,
• panneaux solaires ou photovoltaïques,
• éoliennes.

Des garanties élargies

• Les garanties principales en cas de sinistre sont étendues à vos installations y compris celles situées à l’extérieur de votre habitation.
• La garantie dommages aux appareils électriques est étendue à l’ensemble de votre habitation.
• La responsabilité civile est incluse dans le cadre de la revente d’électricité.

A noter :

L’avantage citoyen vous permet de bénéficier du chèque vert, à hauteur de 500 € par sinistre, si votre équipement écologique est inutilisable suite à un sinistre garanti.